访TOURNEAU 所罗门执行副总裁Andrew J. Block

所罗门是一家什么样的钟表销售企业?

所罗门是世界最大的钟表零售商，在钟表业内享有无可争议的权威地位，为100多个品牌的8000多款不同的表款做市场销售，是专业零售商当中的翘楚。所罗门的出色，源自于它始终坚持它百年来的使命——整体发展钟表工业，并且坚持他们“产业声音”的地位。

所罗门已经有一百多年的历史，并在过去十年中经历了最具意义的成长和扩展。1900年所罗门成立之时，做的是店面生意，在纽约由家族所有并运作。经过七十年的风雨，所罗门仍然保持着一家店的零售，经销钟表珠宝。改变所罗门的是上个世纪七十年代，所罗门走出纽约，扩展到了弗罗里达，在拜尔港(Bal Harbor)的Bal Harbor Shops开了一家新店。在接下来的三十年中，公司用发展的眼光，接着将自己的业务扩展到全美国，在整个美国的顶级购物场所都开了以所罗门命名的经销店。

在1997年6月，所罗门在世界最有名的购物区——麦迪逊大街的第57大道开设了旗舰店，进一步确立了它在美国钟表以及古董钟表的著名供应场所中无可匹敌的声望。这家店为四层楼高，共一万六千平方英尺，这具有艺术感的钟表商场不愧为称为“所罗门 时光机器”，这已经成为全球游客在纽约游览的的必到之处。自从其开业以来，时光机器的规模就已经让它在吉尼斯世界纪录当中赢得了“世界最大钟表商店”的头衔。这个纪录又被所罗门在拉斯维加斯建立的“时间殿宇”表店所超越。

所罗门目前在世界上有50家零售店，并且发展计划仍在进行中。

钟表衣橱

在全球的销售中，哪个国家或地区是您最看重的？您认为哪个国家或地区最有潜力，销售额增长最快？

就全球来看，我们认为中国是最有增长潜力的国家。自从2006年8月我们在上海开第一家店以来，我们随后又在北京和澳门扩大了业务，看到了积极的增长，并且我们希望在未来三年内开30家店。另外，一直以来，美国市场影响着瑞士的钟表制造商。瑞士钟表制造行业将继续在美国观察市场趋势，以服务于全球市场。所以现在，所罗门作为美国奢侈钟表零售的市场领军人，将继续提供我们的专业经验，以便为中国顾客提供的购物环境能够与瑞士奢侈腕表的精妙与复杂相匹配。

美国钟表零售市场的特点是什么？

美国市场很好很强大，而且一直在发展。目前最大的变化是很多品牌联合成了集团，例如Swatch集团，LVMH，历峰，所罗门所作的事情就是帮助这些品牌在美国零售市场上占领局面。这些品牌将进一步进化，而我们作为美国钟表业的领军，将继续帮助他们提高知名度，将最好的品牌带入市场。

而且品牌的建立是美国的钟表业很重要的一块，目前瑞士品牌在美国顾客中的影响力最大，名望最高。我们知道美国顾客很欣赏瑞士腕表，并且愿意在瑞士腕表上花高昂的费用，他们认可瑞士腕表是唯一能够将艺术，技巧，科技完美结合到在一起的表，而且并适合每天佩戴。

美国顾客的消费哲学这些年来有何变化？

美国人喜欢装饰自己，并会对自己佩戴的东西进行自我的解释。这种时尚运动也包括钟表，美国顾客很喜欢的理念是，钟表不仅仅是一种时间机器，更是一个人生活方式和性格的反映。

我们将继续向所罗门的顾客推行我们“钟表衣橱”的概念，和钟表是“腕间饰品”的理念，因为所罗门为顾客提供了许多钟表可供选择，展现了无限的可能性，让他们能够做出各种选择。那种任何时间任何场合都佩戴同一块表的时代已经一去不复返了，今天，你需要拥有一系列为自己选择的腕表组成一个“衣橱”，里面有各种腕表适合不同场合，如正式场合，周末佩戴，商业场合和休闲佩戴。

现在我们已经逐渐不再将表款划分为男款还是女款，而用大、中、小来描述表款，因此现在在每一个钟表风格当中不再有性别的意义。美国顾客很接受这一点，因为我们发现越来越多的女性会倾向于购买和佩戴比较大的表，而这些表在以前都是男性专属的。

个人名片

您如何看待世界钟表零售市场？

钟表市场在世界范围内依然步伐不稳，但却持续地增长，因亚洲和中东的市场推动，钟表制造商的产量已经很难跟上世界需求量的脚步。

北京奥运会将在2008年举行，您对中国市场是否有什么特别的机会？您是否认为中国市场有其自身的特点？这些特点又是什么？

我们将在北京奥运会之前在世贸天阶和昆仑饭店开新店，我们为此感到非常兴奋。世贸天阶是游客和当地居民都常常造访的地方，我们为能成为这个历史事件的一部分而感到特别激动。

中国曾经一度喜爱规格较小的表，所以很多品牌给中国供应的表款都比给世界其他地区供应的表款要略小。不过全球化以来，现在中国人对品牌和时尚趋势都更为了解了，他们开始对较大的表款感兴趣，并更欣赏钟表的功能和技艺，而这些方面才正是瑞士钟表的精髓所在。

一款畅销腕表需要具备什么样的特点？

这个问题并没有放之四海而皆准的答案，对不同的人来说，一款好的腕表有着不同的定义。一位顾客在挑选腕表时所选择的功能可以反映出他的生活方式的不同方面，他是否会选择这款腕表，也由这些决定。

不过你在购买腕表时，还是有三个必须的标准需要参考：首先，在制造商的授权经销商处购买腕表其次，自己必须有一些钟表的知识储备，知道一款表和另一款表有什么不同，比如不同的机芯(自动的还是石英的)，特殊的功能(计时腕表还是万年历表)最后，表戴在手腕上一定要舒服，而且适合你的生活方式

作为一名专业人士，您认为一个人去买一块表的决定性因素是什么？

钟表市场并不是只局限于专业人士。钟表是给佩戴他的人下定义，也可以说是一张戴在手腕上的个人名片,让他人注意到并认识到这个佩戴钟表的人是一个有风格有品质的人。新开的小餐厅领班不会知道你家里有毕加索的画，也不知道你刚刚把你的法拉利交给你的男仆，但是他会看到你手腕上的表，这个重要的物品真正能够给你的精髓下一个定义。

（来源：《北京青年》周刊）