3月29日上午，静安区市场监督局于靓一行拜访我协会，共同就钟表维修市场议题进行了交流。

大家对钟表维修市场中有关消费者的投诉：1、钟表维修服务的规范化服务；2、钟表的日常使用保养；3、钟表三包规定；4、关于名表维修售后服务中心（维修店）的公示；4、钟表投诉的处理等进行了讨论。

静安区市场监管局提出将企业服务与市场监管专业指导相结合，以企业需求为导向，实施营商服务，将企业服务工作从“企业发生问题来咨询处理”的“事后纠偏”转型为“提前告知企业风险、工作重点”的“事前预防”，切实减少企业感受和政府政策之间的“温差”。积极与行业协会联手，共建消费市场的规范有效，打造良好的市场环境。

近年来，静安区市场监管局坚持监管与服务并重，着力打造“有速度、有温度、有深度”的市场监管服务模式，在简政放权、放管结合、优化服务等方面出台了大量改革举措，营商环境得到显著改善。